Ogni anno il team viene aggiornato tramite una serie di corsi di formazione gestiti direttamente dalla casa. Questo consente una preparazione mai obsoleta, ma piuttosto sempre aggiornata, attraverso cui i meccanici, ma anche accettatore e magazziniere possano fornire una vera e propria consulenza, sempre attenta alle esigenze del cliente.

Per garantire il miglior servizio possibile alla propria clientela, riducendo al minimo i tempi d’attesa, l’officina si avvale inoltre del servizio tagliandi Express, capace di ridurre fatiche e disagi, che puntualmente sorgono alla mente non appena si pensa al tagliando. I clienti Dema Car Monza infatti possono dire addio alla fatica di lasciare la propria autovettura tutta una giornata e all’imbarazzo di non sapere come muoversi, previo appuntamento l’officina garantisce la consegna dell’autovettura entro un’ora dalla consegna.